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챗GPT 사용법 및 업무 활용 방법

by 수한나 2023. 5. 30.

ChatGPT는 프롬프트 질문 방법에 영향을 많이 받기 때문에 질문이 중요하다고 하던데, 어떤 질문이 좋은 질문인지 감도 잘 안오고 답답하셨나요? 아래 글에서는 어떤 질문을 하면 원하는 답을 얻을 수 있는지 알려드릴게요! 아래 3가지만 기억하세요. 

  • 1. 역할 부여
  • 2. 원하는 결과물의 포맷 명시
  • 3. 배경 설명

 

 

ChatGPT 질문이 중요하다던데, 어떻게 질문해야 하나요?

 

 

먼저, ChatGPT에게 궁금한 것을 물을 때는 "질문"보다는 "명령"을 하는 것이 좋다고 해요!

 

 

ChatGPT 질문법 BEST 3

1.  역할 부여

ChatGPT에게는 사람에게 하는 수평적 질문보다 비서를 쓰는 것 같은 수직적 명령어를 쓰는 것이 도움이 될 때가 많은데요, 이런 수직적인 명령어를 쓰기 전에 ChatGPT에게 역할을 부여해주는 것이 좋다고 합니다.  

예를 들어, "전자 제품 기획자인척 해줘" 라던가, "지금 나에게 상대 변호사 역할을 해줘", "내 회계사가 되어줘", "기획팀에 인턴이 필요한데, 영어를 잘하는 인턴 역할을 해줘" 와 같이 누구인척하라는 명령어를 쓰면 효과가 좋다고 합니다.

 

2. 원하는 결과의 포맷 명시

어떤 형태와 톤앤 매너로 답변을 받고싶은지 명시해주면 보다 명료한 답변을 얻을 수 있어요.

예를 들어, 표(테이블)의 형태로 답변을 받고 싶다고 하면, 표에 포함하고 싶은 칼럼명이나 칼럼 갯수, 표 정렬 기준, 꼭 포함하여야 하는 정보나 포함하지 않아야하는 정보에 대해 기재하는 것이 좋습니다.

 

저는 아래에서 2차 전지 주식에 대해 전망을 표로 정리해달라고 질문해보았습니다.

챗GPT 2차 전지 주식 설명 테이블

2차 전지와 관련된 회사들의 전망을 정리한 것을 확인할 수 있었습니다. 비록 두루뭉술하고 상세한 내용을 담고 있진 않지만 그래도 꽤나 정리를 잘해놓지 않았나요?

 

표 외에도 이메일 작성 및 피드백, 이력서 피드백, 광고 문구, 상세 설명, 인스타그램 게시글, 유튜브 스크립트, ppt 장표 등 텍스트가 필요한 모든 종류의 콘텐츠를 생성하는데 도움을 받을 수 있다는 점을 활용해보세요! 

 

 

3. 배경 설명

명령을 할 때, 배경 설명을 해주는 것이 좋아요. 

예를 들어, "커피 광고를 내려고 하는데, 어떤 문구를 쓰면 20대 여성들에게 잘 어필할 수 있을까?",

"커피 광고를 내려고 하는데, 인스타그램에서 20대 여성들이 좋아할 것 같은 카피라이팅 문구 10개 추천해줘"

와 같이 목적뿐만 아니라 어떤 의도와 배경에서 해당 답변을 원하는지 설명을 해주면 좋습니다.

 

 

(추가로, 영어로 질문하면 더욱 더 좋아요!!)

ChatGPT는 한국어로도 쓸 수 있는 서비스입니다. 하지만 때로 속도가 느릴때가 있어요.

그렇기 때문에 영어로 쓰는 편이 더 빠르고, 정확하고, 내용도 더 많습니다.

영어 문법은 크게 신경쓰지 않고 단어를 나열하는 느낌으로만 써도 꽤나 정확한 답변을 얻는데 충분합니다.

혹시 영어가 힘드신 분들은, 

"프롬프트 지니"라는 chatgpt 환경 내에서 한국어로 프롬프트를 작성해도 자동으로 번역해서 질문을 보내거나, 답변 내용을 한국어로 번역해주는 크롬 익스텐션 서비스를 사용해보세요!

 

사용법은 매우 간단합니다!

아래 구글 크롬 웹스토어에 가셔서 프롬프트 지니를 설치하신 후,

주소창 오른쪽에 퍼즐조각 같은 아이콘을 클릭,

프롬프트 지니 옆에 핀 표시를 클릭해주시면 적용됩니다.

 

https://chrome.google.com/webstore/category/extensions?hl=ko

프롬프트 지니
프롬프트 지니 (구글 웹스토어 화면)
크롬 익스텐션 적용
크롬 익스텐션 적용 이미지

 

 

ChatGPT를 사용해서 다양한 업무에 활용하기가 너무 편한것 같아요! 

영문 이메일을 대신 쓰게끔 한 후, 후 보정만 하면 매우 빠르게 이메일을 완성할 수 있구요,

카피라이팅 문구 10개 추천해줘 와 같은 명령으로 여러명이서 브레인스토밍을 해야했던 업무 과정도 빠르게 해결할 수 있답니다!

 

하지만, 때때로 틀린 내용을 얘기해줄 때도 있고, 너무 일반화된 답변을 줘서 업무에 실제로 사용하기 어려울때가 많으니 꼭 검증을 거친 후 사용하시기 바랍니다.

 

또한, ChatGPT는 최신 정보를 잘 모릅니다. 2021년 이후 정보에 대해 확실치 않은 답변을 내곤 합니다. 그래서 그 이후에 내용에 대해 질문을 하면, 언뜻보기엔 그럴듯하게 말을 잘하는 것 같지만, 자세히 읽어보면 사실이 아니거나, 두루뭉술한 답변을 낼때가 많아요. 그래서 꼭 검증에 검증을 거치시기 바랍니다!

 

 

우리 모두 인공지능을 잘 활용해서 업무 효율성을 높혀보아요!